På denne side kan du trykke på ”jeg har glemt min adgangskode”. Herefter vil du få sendt et nyt login. Hvis ikke dette hjælper dig, kan du kontakte vores kundeservice på kontakt@cytex.dk.
Hvor finder jeg mit sortiment, prisliste og købte produkter?
Du finder alle dine lister under din profil og oversigt. Husk, at du skal være logget ind for at se det. Du logger ind med brugernavn og adgangskode øverst i højre side på webshoppen.
Jeg har en konto, men kan ikke logge på jeres nye webshop?
Har du tidligere handlet på Cytex.dk, men på den gamle webshop og virker dit login ikke længere? Så skal du oprette en ny profil via dette link.
Har I en fysisk butik eller et showroom?
Cytex A/S har ikke har nogen fysisk butik eller showroom endnu. Men den er på vej.
Kan man handle hos Cytex som privatperson?
Ja det kan du tro man kan. For at kunne handle hos os skal man blot oprette sig som kunde. Det gør du via dette link.
Hvordan bestiller jeg?
Det kræver blot at du opretter en konto – om du er privat- eller erhvervskunde. Så er du i gang. Herefter vil du være tilladt at bruge alle vores websteds funktioner.
Hvad er leveringstiden på min ordre?
På lagerførte varer har vi en leveringstid på 1-3 hverdage. Du kan derfor ofte regne med at modtage dine varer inden for 1 dag. På bestillingsvarer kan der gå nogle dage, før varene er hos dig. Kontakt os, hvis du vil høre mere om leveringstid på bestemte bestillingsvarer.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os, dog returnerer vi ikke bestillingsvarer.
Særlige bemærkninger
Bestilling til øer, uden broforbindelse, leveres til nærmeste pakkeshop.
Kunne du ikke finde dit svar?
Skriv til os og vi vil vende tilbage hurtigst muligt.
